Veranderingen het zijn er zoveel. De oudere onder ons, die hebben de laatste 30 jaar heel erg veel zien veranderen. Ik zal er een aantal opnoemen hieronder. Het zal iedereen verbazen als je het onder ogen ziet.
- De invoering van de euro (2002), waardoor iedereen opnieuw moest leren rekenen met geld.
- De komst van mobiele telefoons, waardoor vaste telefoons steeds minder belangrijk werden.
- Internet en e-mail, die brieven en veel telefoongesprekken vervingen.
- Internetbankieren, waardoor bankkantoren verdwenen en veel zaken online geregeld moeten worden.
- Digitale overheidsdiensten zoals de belastingaangifte en DigiD.
- Online winkelen, waardoor steeds meer aankopen via een website verlopen.
- Zelfscankassa’s in supermarkten.
- Navigatiesystemen en route-apps in plaats van papieren kaarten.
- Streamingdiensten die dvd’s, cd’s en videobanden vervingen.
- Smartphones waarop tegenwoordig afspraken, foto’s, berichten en betalingen worden geregeld.
- Videobellen met familie en vrienden.
- Het verdwijnen van veel loketten en klantenservices ten gunste van websites en chatdiensten.
- Contactloos betalen met pinpas of telefoon.
Ouderen hebben zoveel veranderingen meegemaakt
Soms lijkt het alsof kunstmatige intelligentie (AI) een enorme verandering is waar vooral ouderen moeite mee zouden hebben. Maar als we eerlijk zijn, hebben ouderen de afgelopen dertig jaar al veel grotere veranderingen meegemaakt dan vaak wordt gedacht.
Denk alleen al aan de invoering van de euro. Jarenlang rekenden Nederlanders in guldens en ineens moest iedereen wennen aan een nieuwe munt en nieuwe prijzen. Daarna volgden de mobiele telefoon, internet en e-mail. Waar vroeger brieven werden geschreven of vaste telefoons werden gebruikt, verliep steeds meer contact digitaal.
Ook bankzaken veranderden ingrijpend. Bankkantoren verdwenen uit veel dorpen en steden en internetbankieren werd de norm. Vervolgens kwamen DigiD, online belastingaangiftes, webwinkels en zelfscankassa’s. Zelfs het maken van een afspraak bij een ziekenhuis of gemeente gebeurt tegenwoordig vaak via internet.
Daar bleef het niet bij. Smartphones, videobellen, contactloos betalen en streamingdiensten hebben het dagelijks leven opnieuw veranderd. Veel ouderen hebben zich stap voor stap aan al deze ontwikkelingen aangepast.
Daarom is AI misschien minder nieuw dan het lijkt. Het is opnieuw een verandering, maar wel één in een lange reeks veranderingen waar ouderen zich al eerder doorheen hebben geslagen. (Respect voor de ouderen onder ons)
En nu AI, de waarschijnlijk grootste verandering van alle tijden. En natuurlijk brengt dit veel vragen met zich mee. Voor veel ouderen onder ons zal het een verandering te veel zijn. En laten we hopen dat hun kinderen hen zullen helpen.
Voor anderen is het een stap te ver en zij willen er niet aan. Deze mensen vinden het te eng en gaan het liever uit de weg.
En er zijn mensen die nieuwsgierig zijn en meestal eerst ChatGPT uitproberen. Ze gaan een beetje typen en voorzichtig een vraag stellen. En ze krijgen een antwoord terug: “Hé, dat is best grappig.”
Met dit artikel wil ik een uitdaging aangaan.
Hier is de link naar ChatGPT. Probeer het, klik op de link en stel jezelf voor!
Bijvoorbeeld: “Mijn naam is …….. en ik ben hier voor het eerst.”
ChatGPT zal zich vervolgens netjes voorstellen en vertellen wat hij allemaal kan en wat hij voor jou kan doen. Je kunt en mag alles vragen, het maakt niks uit. Maar dan heb je in ieder geval de eerste stap gezet!
Zo ziet het scherm eruit.
Chatgtp maakt ook mooie afbeeldingen